横浜赤レンガ倉庫1号館

※店舗に関する問い合わせは045-227-2002（11:00〜20:00）にお願いします。

建物のライトアップ時間は何時からですか？

日没～24:00

落し物・忘れ物の問い合わせ先はありますか？

広場及び1号館内は1号館管理室(045-211-1555)、2号館内は2号館防災センター(045-227-2003)へお問い合わせください。盗難などは水上警察に被害届けを出してください。

授乳室はありますか？

2号館2階海側の女性用お手洗い隣（おむつ替え、調乳エリアは、男性入室可）
ご利用可能時間 11:00〜20:00

ATMはありますか？

2号館の1階エレベーターの上り口にセブン銀行のATMが1台あります。
ご利用可能時間 11:00～23:30

ペット同伴可能なカフェ等はありますか？

一部店舗並びにエリアで同伴が可能となります。
1号館1階UNI COFFEE ROASTERYの一部
2号館1階フードコートのガラスボックステラス席
2号館1階billsガラスボックステラス席
2号館1階à la campagneのテラス席
同伴可能エリアは各店舗にお問い合わせください。

タクシー乗り場はどこですか？

2号館裏手のバスロータリー内。

駐車料金の割引サービスはありますか？

1店舗で3000円以上のお買い上げで1時間無料サービス券がその店舗から発券されます。発券枚数の制限はないが、複数の店舗をまたいでの合算は不可。※広場や1号館の催事開場でのお買物は駐車料金割引対象外です。

駐車券を紛失してしまいました。

AMSお客様サポートセンター(0120-03-6548)へお問い合わせください。精算機横のインターフォンからでも連絡できます。

駐車サービス券を紛失してしまいました。

再発行は出来ません。

車高制限は？

2m50cm

駐車場の台数は？

1号館裏第2駐車場 → 96台
2号館裏第1駐車場 → 83台

身体障がい者のお客様用の駐車場は？

第1駐車場、第2駐車場ともに、建物の最寄りの場所に各2台分あります。料金の割引はありません。

電気自動車用の充電スタンドはありますか？

第2駐車場に2台分あり、駐車スペースは電気自動車優先スペースとなっています。
駐車場ご利用のお客様は、無料で60分間充電が可能となります。
尚、優先スペースとさせていただいておりますが、電気自動車以外が駐車の場合はご利用いただけません。
電気自動車充電スタンド：P2内・2基（普通充電器出力3kw）※利用可能時間：日中～日没まで（年中無休）
※施設点検等で長時間ご利用いただけない場合があります。
※ご利用方法につきましては、駐車場の案内をご確認ください。
※満車時などご利用いただけない場合があります。

大型バスの駐車場は？

観光バス駐車場（新港地区7街区臨時駐車場）があります。
お問い合わせにつきましては、現地直通070-7499-2812（受付時間11:00～18:00）にお願いいたします。※ご利用（駐車）予約の受付及び料金については、直接お問い合わせください。